私隱政策

簡介

icowy(我們)致力保護及尊重你的私隱。 此政策列出我處理收集或你提供的個人資料的原則。 此私隱政策通用與到訪www.icowy.com的個別人士。 亦適用於任何其他不時發出的特別通告。

獨資商戶/商業夥伴或個別人士與我們的商業通訊

我們會根據此私隱政策的有關部分從企業角度收集個人資料。 如有查詢請聯絡我們。

我們可能向你收集的資料

我們可能收集及處理一下的資料:

你向我們提供的資料: 你可能以填寫本網站的表格或透過電話、電郵或其他方式向我們提供你的資料,包括在網站下單時或在活動中與我們見面時或參加比賽或推廣活動時向我們提供的資料。 這些資料可包括你的姓名、住址、聯絡方式、付款資料及有關你寵物的資料。

我們收集或獲得有關你的資料: 你每次到訪本網站或與我們有商業往來,我們可收集以下資料:

  • 技術性資料,包括聯繫你的電腦互聯網的IP位址、你的登入資料、流覽器類型及版本、時區設置、流覽器外掛程式類型及版本、作業系統及平台;及
  • 你到訪的資料,包括統一資源定位器、點擊流向(包括日期及時間),你觀看或搜尋的商品、頁面互動資料(例如滾動流覽、點擊及滑鼠移放),以及離開網站的方法和任何用以致電我們的客戶服務的電話號碼。 資料有時統稱為網絡消費數據統計。

我們從其他來源收到的資料:我們與不同的第三者(包括例如商業夥伴,技術、支付及送運服務、廣告網絡、網絡分析服務供應商和資料搜尋供應商),從中獲取你的資料數據。

Cookies
我們使用Cookies 以區分你和其他網站用户。我們使用基本Cookies、功能Cookies、性能及廣告Cookies。有關我們(和第三者)使用的Cookie和類似技術的資料以及使用它們的目的和持續時間。

資料使用
我們透過以下方式使用關於你的資料:
你向我們提供的資料: 我們可能會使用這些資料:

  • 提供顧客支援、例如回答你的查詢及通知你最新的送運情況;
  • 履行就你作任何和我們購買的責任,包括向你提供所需資料、商品和服務;
  • 處理求職申請;
  • 用於內部記錄保存;
  • 改善我們的商品和服務;
  • 按照你的喜好定制網頁;
  • 根據你購買的商品或服務記錄,提供同類型或你會感興趣的商品/服務資料,包括不只限於推廣;
  • 提供帳戶管理或系統維修服務;
  • 通知你有關我們的商品或服務更改;
  • 在獲得你同意,為你物色社交網路和搜尋器供應商;
  • 建立你的個人資料,以便我們更好的瞭解你。 包括你的營銷喜好。

除了履行我们的法律/规管责任,及处理你购买我们的商品和服务的付款或根据合约必须向你支付的款项(例如退款)外,你的财务或信用卡资料,不会作其他用途。

我們收集的關於你的資料: 有關資料會被用在:

  • 管理我們網站及內部運作,包括維修故障、資料分析、測試、研究及統計調查用途;
  • 履行適當及必須的調查和履行法律及監管責任,包括遵守反欺詐及反洗黑錢要求,及(若適用)保障我們的員工和其他顧客/使用者不受非法、破壞性或令人反感的行為所影響;
  • 完善我們的網站,以確保內容能以最有效的方式展示;
  • 建立你的個人資料,你的喜好及習慣;
  • 若你選擇可參與網站的互動功能;
  • 作為我們保持網站的安全可靠的部分工作;
  • 衡量或了解我們為你及其他人提供的廣告有效性,及向你提供相關廣告。

從其他渠道獲得的資料: 我們可能將這些資料與你向我們提供及我們向你取得的資料結合。 我們或會將這些資料及合併的資料作上述用途。

社交媒體
我們在包括Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、LinkedIn等多個社交媒體平台上存在。 我們或會在這些媒體上收集你的意見作跟進服務或處理投訴之用。 我們亦會從有關平台獲得見解及資訊分析,包括使用者與我們貼文的參與互動程度,以便我們瞭解你有興趣的內容,我們在這些界面中的配置權控有限。

根據數據保障法使用你的個人資料
根據個人資料法例,我們必須符合此私隱政策中的規定,方可使用你的個人資料。 我們十分重視在私隱政策下的責任、並會奉行有關規定。

同意: 在您同意下我們可能使用個人資料作促銷或廣告用途,你可能會收到我們發出有關我們以及我們的商品、服務和活動的營銷電郵或針對性的廣告和短信資訊。

披露你的個人資料
我們或集團的任何成員(包括我們的子公司、最終控股公司及其子公司)共用你的個人資料。

我們只會在提供服務時有合理需要的情況下,才會向其他集團成員和第三方服務供應提供你的個人資料。

你個人資料的保存
你向我們提供的所有個人資料將被保存于安全伺服器(若涉及支付資料)或于安全的支付供應商。 我們將採取所有合理必要的步驟,根據私隱政策保密處理你的資料。

我們隱私政策的更改
我們將採取合理措施確保您的信息安全並防止任何未經授權的取數、丟失或使用。 我們可能會不時更改此隱私政策。

更新你的個人資料
如你的個人資料有任何更改,例如你的聯絡資料,請聯絡我們以便準確更新。

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