私隐政策

简介

icowy(我们)致力保护及尊重你的私隐。此政策列出我处理收集或你提供的个人资料的原则。此私隐政策通用与到访www.icowy.com的个别人士。亦适用于任何其他不时发出的特别通告。

独资商户/商业伙伴或私资商与我们的商业通讯

我们会根据此私隐政策的有关部分从企业角度收集个人资料。如有查询请联系我们。

我们可能向你收集的资料

我们可能会收集及处理以下的资料:

你向我们提供的资料: 你可能以填写本网站的表格或透过电话、电邮或其他方式向我们提供你的资料,包括在网站下单时或在活动中与我们见面时或参加比赛或推广活动时向我们提供的资料。这些资料可包括你的姓名、住址、联络方式、付款资料及有关你宠物的资料。

我们收集或获得有关您的资料:您每次到访本网站或与我们有商业往来,我们可收集以下资料:

  • 技术性资料,包括联系你的电脑互联网的IP地址、你的登入资料、浏览器类型及版本、时区设置、流览器外挂程式类型及版本、作业系统及平台;及
  • 你到访的资料,包括统一资源定位器、点击流向(包括日期及时间),你观看或搜寻的商品、页面互动资料(例如滚动流览、点击及滑鼠移放),以及离开网站的方法和任何用以致电我们的客户服务的电话号码。资料有时统称为网络消费数据统计。

我们从其他来源得到的资料:我们与不同的第三者(包括商业伙伴、技术、支付及送运服务、广告网络、网络分析服务供应商和搜索供应商),去获取你的资料数据。

Cookies
我们使用Cookies 以区分你和其他网站用户。我们使用基本Cookies、功能Cookies、性能及广告Cookies。有关我们(和第三者)使用的Cookie和类似技术的资料以及使用它们的目的和持续时间。

资料使用
我们通过以下方式使用关于您的资料:
你向我们提供的资料:我们可能会使用这些资料:

  • 提供顾客支援、例如回答你的查询及通知你最新的送运情况;
  • 履行就你作任何和我们购买的责任,包括向你提供所需资料、商品和服务;
  • 处理求职申请;
  • 用于内部记录保存;
  • 改善我们的商品和服务;
  • 按照你的喜好定制网页;
  • 根据您购买的商品或服务记录,提供相同类型或您会感兴趣的商品/服务资料,包括不只限于推广;
  • 提供账户管理或系统维修服务;
  • 通知您有关我们的商品或服务的更改;
  • 在获得你同意后,为你物色社交网路和搜寻器供应商;
  • 建立你的个人资料,以便我们更好地了解你。包括你的营销喜好。

除了履行我们的法律/规管责任,以及处理你购买我们的商品和服务的付款或根据资料合约必须向你支付的款项(例如退款)外,你的财务或信用卡资料,不会有其他用途。

我们收集的关于你的资料:有关资料会被用在:

  • 管理我们网站及内部运作,包括维修故障、资料分析、测试、研究及统计调查用途;
  • 履行适当及必須的调查和履行法律及监管责任,包括遵守反欺詐及反洗黑钱要求,及(若适用)保障我们的员工和其他顾客/使用者不受非法、破坏性或令人反感的行为所影响;
  • 完善我们的网站,以确保内容能够以最有效的方式展示;
  • 建立你的资料,你的喜好及习惯;
  • 若你选择可参与网站的互动功能;
  • 作为我们保持网站的安全可靠的部分工作;
  • 衡量或了解我们为你和其他人提供的广告有效性,及向你提供相关广告。

从其他地方获得的资料:我们可能会将这些资料与你向我们提供及我们向你取得的资料结合。我们或会将这些资料及合并的资料作上述用途。

社交媒体
我们在包括Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、LinkedIn等多个社交媒体平台上存在。我们或会在这些媒体上收集你的意见作跟进服务或处理投诉之用。我们亦会从有关平台获得见解及资讯分析,包括使用者与我们贴文的参与互动程度,以便我们了解你有兴趣的内容,我们在这些界面中的配置权控有限。

根据数据保障法使用你的个人资料
根据个人资料法例,我们必须符合此私隐政策中的规定,方可使用你的个人资料。我们十分重视在私隐政策下的责任、并会奉行有关规定。

同意: 在你同意下我们可能使用个人资料作促销或广告用途,你可能会收到我们发出有关我们以及我们的商品、服务和活动的营销电邮或针对性的广告和短信资讯。

披露你的个人资料
我们或集团的任何成员(包括我们的子公司、最终控股公司及其子公司)共用你的个人资料。

我们只会在提供服务时有合理需要的情况下,才会向其他集团成员和第三方服务供应提供你的个人资料。

你个人资料的保存
你向我们提供的所有个人资料将被保存于安全服务器(若涉及支付资料)或于安全的支付供应商。我们将采取所有合理必要的步骤,根据私隐政策保密处理你的资料。

我们的隐私政策的更改
我们将采取合理措施确保您的信息安全并防止任何任何未经授权的取数、丢失或使用。我们可能会不时更改此隐私政。

更新你的个人资料
如果您的个人资料有任何更改,例如您的联絡资料,请联絡我们以便准确更新。