退货或更换

如何在icowy上退货或更换商品

倘若你对购买的商品不满意，视乎有关商户的政策，你或可退回或更换相关产品。倘若需要退回或更换，请向我们发送电邮，并注明由有关购买商户。

除非特别注明，否则卖方不一定接受退货或更换。倘若卖方愿意接受退货，请退回产品前注明下列详情：

• 退货应该寄到哪个地方?
• 卖方要求收回退货的日期?
• 退货的运费由谁支付?

倘若你对收费有争议或须要提出退款

若你就产品提出退款或对收费有任何争议，卖方无法在icowy平台直接进行退款处理。你必须联络你相关的支付金融机构，要求提供有关退款的资料。