退貨或更換

如何在icowy上退貨或更換商品

倘若你對購買的商品不滿意，視乎有關商戶的政策，你或可退回或更換相關產品。倘若需要退回或更換，請向我們發送電郵，並註明由有關購買商戶。

除非特別註明，否則賣方不一定接受退貨或更換。倘若賣方願意接受退貨，請退回產品前註明下列詳情：

• 退貨應該寄到哪個地方?
• 賣方要求收回退貨的日期?
• 退貨的運費由誰支付?

倘若你對收費有爭議或須要提出退款

若你就產品提出退款或對收費有任何爭議，賣方無法在icowy平台直接進行退款處理。你必須聯絡你相關的支付金融機構，要求提供有關退款的資料。